Wulff Tilitoimistot: Osaamisen kehittämisestä oppivan organisaation rakentamiseen

Miten varmistetaan, että henkilöstön osaaminen kehittyy liiketoiminnan ja muuttuvan työelämän tarpeiden mukana? Wulff Tilitoimistot Akatemia -projektissa rakennettiin yhteinen suunta osaamisen kehittämiselle, suunniteltiin eri roolien oppimispolkuja ja luotiin konkreettinen tiekartta jatkuvan oppimisen vahvistamiseksi.
  • 2024
  • 5 x 3 h
  • Eri tilitoimistojen edustajat
Wulff Tilitoimistot on kasvava taloushallintoalan yrityskokonaisuus, joka tarjoaa tilitoimisto- ja taloushallintopalveluita yrityksille.

Akatemia
– strateginen osaamisen kehittäminen

Haaste & tavoitteet
Kasvavassa tilitoimisto-organisaatiossa henkilöstön osaamisen kehittäminen on keskeinen osa laadukasta asiakaspalvelua ja tulevaisuuden kilpailukykyä. Yritysostojen ja toimintaympäristön muutosten myötä tarvittiin yhteisiä käytäntöjä osaamisen kehittämiseen, tiedon jakamiseen ja jatkuvaan oppimiseen.

Tavoitteena oli luoda strateginen ja käytännönläheinen malli osaamisen kehittämiseen, tunnistaa tulevaisuuden osaamistarpeita sekä vahvistaa oppimista tukevaa toimintakulttuuria.
Lähestymistapa ja ratkaisu
InnoLearny suunnitteli ja fasilitoi viiden osallistavan työpajan kehittämisprosessin, johon osallistui esihenkilöitä ja asiantuntijoita eri tilitoimistoista. Työskentelyssä yhdistyivät oppimiskulttuurin kehittäminen, strateginen osaamisen kehittäminen ja oppimismuotoilu.

Oppimiskulttuurin nykytilan kartoitus

Kehittämisen lähtökohtana oli koko henkilöstölle toteutettu oppivan organisaation kysely, joka perustui kansainväliseen Learning Organization Survey -malliin. Kyselyssä tarkasteltiin oppimista tukevaa työympäristöä, organisaation oppimiskäytäntöjä ja oppimista vahvistavaa johtamista.

Kyselyn tuloksia analysoitiin yhdessä ja niiden pohjalta tunnistettiin keskeisiä vahvuuksia sekä valittiin tärkeimmät kehittämiskohteet.

Yhteiskehittäminen ja arjen kokeilut

Työpajoissa tarkasteltiin tulevaisuuden osaamistarpeita, suunniteltiin eri henkilöstöroolien oppimispolkuja ja ideoitiin uusia tapoja tukea jatkuvaa oppimista.

Uusia toimintatapoja kokeiltiin käytännössä jo projektin aikana, ja kokeiluista saatuja kokemuksia hyödynnettiin jatkokehittämisessä.

Suunnitelma jatkuvan oppimisen kehittämiseksi

Työskentelyn tuloksena rakennettiin kahden vuoden kehittämisen tiekartta, jossa määriteltiin keskeiset toimenpiteet, niiden prioriteetit ja seurannan periaatteet.

Prosessissa hyödynnettiin osallistavia työpajamenetelmiä, digitaalisia työpohjia ja yhteistä ideointia. Lisäksi organisaation käyttöön koottiin kehittämisen työkalupakki, joka tukee työn jatkamista myös projektin jälkeen.
Lopputulema
Projektin tuloksena syntyi selkeä kokonaisuus osaamisen kehittämisen pitkäjänteiseen johtamiseen ja jatkuvan oppimisen vahvistamiseen.
  • Osaamisen kehittämisen yhteinen suunta kolmelle vuodelle.
  • Kahden vuoden tiekartta sekä konkreettiset toimenpiteet ja seurantamalli.
  • Kolmen henkilöstöroolin oppimiskartat ja -polut.
  • Kuusi käytännönläheistä oppimisratkaisua kokeiltavaksi.
  • Kehittämisen työkalupakki organisaation jatkokäyttöön.


Projektin kokonaisarvio oli 4,6/5, ja osallistujat arvioivat työpajojen rakenteen ja menetelmien tukeneen aktiivista osallistumista arvosanalla 4,8/5.
Projektin keskeiset osaamisalueet

Strateginen osaamisen kehittäminen

Tulevaisuuden osaamistarpeiden tunnistaminen, yhteisen suunnan määrittely ja kahden vuoden kehittämistiekartta.

Oppimismuotoilu

Roolikohtaiset oppimiskartat ja -polut sekä erilaisten oppimistarpeiden huomioiminen.

Oppivan organisaation kehittäminen

Oppimiskulttuurin nykytilan arviointi sekä jatkuvaa oppimista ja tiedon jakamista tukevien käytäntöjen suunnittelu.

Yhteiskehittäminen ja fasilitointi

Viiden työpajan osallistava kehittämisprosessi, jossa hyödynnettiin palvelumuotoilun menetelmiä ja digitaalisia työvälineitä.

Oppimisratkaisujen ja kokeilujen muotoilu

Kuusi konkreettista oppimisratkaisua sekä toimintamalli niiden kokeilemiseen, arviointiin ja jatkokehittämiseen.

Haluaisitko kehittää organisaatiosi osaamista suunnitelmallisesti?

OSAAMISTA TULEVAISUUDEN TARPEISIIN
Rakennetaan yhteinen suunta osaamisen kehittämiselle, tunnistetaan tulevaisuuden osaamistarpeet ja luodaan käytännönläheiset ratkaisut jatkuvan oppimisen tueksi.
OSAAMISEN KEHITTÄMISEN TIEKARTTA
Esimerkiksi 5 × 3 tunnin osallistava työpajasarja noin kolmen kuukauden aikana. Tuloksena osaamisen kehittämisen tavoitteet, roolikohtaiset oppimispolut, konkreettiset oppimisratkaisut ja etenemissuunnitelma. Kokonaisuus räätälöidään tarpeisiinne.
Kehitetään yhdessä!
Haluaisitteko tehdä osaamisen kehittämisestä suunnitelmallisempaa ja vahvistaa jatkuvan oppimisen kulttuuria? Ota yhteyttä, niin suunnitellaan organisaatiollenne sopiva kokonaisuus!

Tutustu aiheeseen liittyviin ratkaisuihimme

Roolikohtaiset oppimispolut ja jatkuvan oppimisen toimintamallien kehittäminen
Oppimiskulttuurin nykytilan kartoitus, kehittämisen painopisteet ja tiekartta
Osallistavat työpajat, yhteinen ideointi ja arjen kokeilut
Created with